Hjem > tjenester

Garantibeskrivelse

Vi garanterer til distributøren at våre produkter (kun Instrumenter, tilbehør og forbruksvarer ikke inkludert) har 12 måneders garantiperiode, beregnet fra fabrikkens forsendelsesdato. Vår forpliktelse i henhold til denne garantien er begrenset til Reparasjon, etter selskapets valg, hvilken som helst del som på vårt selskaps undersøkelse viser seg defekt.

Følgende saker er ikke inkludert i garantien:

-Any skade skyldes feil lagring, transport, misbruk eller ved et uhell.

-Enne problemer som oppstår under reparasjon eller vedlikehold av noen andre, ikke fra Kinghawk eller Kinghawks autoriserte organisasjon.

-Any situasjon der det originale Kinghawk serienummeretiketten eller produktidentifikasjonsmerket er endret eller fjernet.

Konsumtive materialer, inkludert, men ikke begrenset til, prøvekop, trykkpapir og andre engangsmaterialer eller engangsmaterialer.

 

Teknisk trening

Vi tilbyr gratis serviceopplæring til teknisk personell fra distributørene med hensyn til produktene, og vi vil videre tilby teknisk assistanse via E-post, Telefon, Faks, Skype, Wechat eller WhatsApp. Treningen skal utføres på fabrikken / kontoret i Jinan, Kina.


Teknisk støtte

Hvis noen av produktene ikke fungerer, eller hvis noen av hjelpen du mener er nødvendig, vennligst kontakt vår serviceingeniør. I mellomtiden kan du også kontakte vår salgsrepresentant, som også kan følge opp problemet.

For ettersalgsservice gir vi teknisk støtte via E-post, Telefon, Faks, Skype, Wechat eller WhatsApp.

 

Teknisk tilbakemelding

Mens du rapporterer problemet, spesifiser du følgende informasjon:

1. Produktnavn, Modellnavn og fullstendig beskrivelse av problemer, bedre med relaterte bilder
2. Serienummeret (S / N) av produktet / instrumentet
3. Fullstendig navn, adresse og telefonnummer til firmaet ditt
4. For reservedeler, nødvendig reservedel eller erstatnings delenummer (er)

 

Hovedkontor service senter

Legg til: No.205, E South Building, Environmental Protection Technology Park,

Jinan, Shandong, Kina

Postnummer: 250101

Tlf: 0086 531 8970 2821/2/3 (mandag til fredag 08: 30-17: 00, Beijing tid)

Faks: 0086 531 82687770

Attn: Martin Liu (Service Manager)

WhatsApp: 0086 188 0531 6961

Mobil: 0086 188 0531 8980 (for presserende sak)

Em ai l: service@kinghawktech.com

Nettsted: www.kinghawktech.com

 

India servicesenter:

Legg til: NO.403 Geeta arkade Mira Road øst 401107, Mumbai India

Attn: Mr. Shreedhar Verma

Mobil: 0091 9009512020

Wechat: shreedhar_verma

E-post: service01_in@kinghawktech.com

 

Pakistans servicesenter:

Legg til: No.E41, Karachi Market, Khyber Bazar, Peshawar, Pakistan

Attn: Herr Hafeez Ullah Khan

Mobil (WA): 0092 3149041212 03335379691

Wechat: Hafeezkhan43

E-post: Kinghawkpk.service01@gmail.com